Die Zentralen Dienste ermöglichen es den Fachabteilungen mit Ihren Leistungen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Die Anforderungen an die Zentralen Dienste haben im vergangenen Jahr weiter zugenommen: Die fortschreitende Digitalisierung, komplexere rechtliche Rahmenbedingungen und ein wachsender Bedarf an unterstützenden Dienstleistungen forderten flexible Lösungen, vernetztes Denken und eine hohe Serviceorientierung.

Die Zentralen Dienste schaffen die Voraussetzungen dafür, dass sich die Fachabteilungen auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Mit ihren Leistungen in den Bereichen Administration, Informatik, Recht und Hausdienst unterstützen sie den Amtsbetrieb täglich zuverlässig, lösungsorientiert und mit hoher Servicebereitschaft.

Auch im Berichtsjahr waren die Anforderungen vielfältig. Die fortschreitende Digitalisierung, zunehmend komplexe rechtliche Fragestellungen sowie der Bedarf an effizienten administrativen und betrieblichen Abläufen verlangten flexible Lösungen, vernetztes Denken und eine enge Zusammenarbeit über die Bereiche hinweg.

Trotz dieser Herausforderungen konnten wichtige Vorhaben umgesetzt und der laufende Betrieb jederzeit sichergestellt werden. In allen vier Teilbereichen wurden Verbesserungen angestossen oder abgeschlossen – von der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur über die Optimierung administrativer Prozesse und die rechtliche Beratung bis hin zur Sicherstellung eines gut funktionierenden Gebäudebetriebs.