Strategische E-Government-Basisservices (STREBAS)
Programmverlauf 2025
Kurz vor Jahresabschluss steht dem Programm STREBAS ein entscheidender Meilenstein bevor: Mehrere zentrale Dienste erreichen den Abschluss ihrer Realisierungsphase und nähern sich in grossen Schritten der Einführung sowie der Betriebsaufnahme. Nach einer Aufbau- und Entwicklungsphase, die stark durch Architekturarbeit, Pilotierungen und Abstimmungen mit Fachstellen geprägt war, rückt nun die Bereitstellung der Services für den Kanton St.Gallen und die St.Galler Gemeinden in den Vordergrund. Damit verbunden entsteht ab 2026 mit der ersten Etappe der Bereitstellung erster Nu
E-Login: Zentrale Authentifizierungslösung kurz vor dem Rollout
Das E-Login bildet einen Grundpfeiler der STREBAS-Dienste. Die Lösung basiert technisch auf dem erprobten Behördenlogin AGOV und ermöglicht eine sichere, einheitliche und wiederverwendbare Authentifizierung für kantonale und kommunale E-Behördenleistungen.
2025 steht das Projekt E-Login vollständig im Zeichen der Finalisierung und Qualitätssicherung. Die Abnahme des letzten Releases erfolgte Anfang Dezember 2025. Bereits durchlaufen hat der E-Login verschiedene Penetrationstests, wie ein Security Audit und ein Bug-Bounty Programm. Parallel dazu wurden die organisatorischen und betrieblichen Voraussetzungen geschaffen, damit der Rollout Anfang 2026 gemeinsam mit der Online-Steuererklärung des kantonalen Steueramts erfolgen kann. Damit erreicht das E-Login bereits zum Einführungszeitpunkt einen hohen Nutzungsgrad – ein wichtiger Erfolgsfaktor für den künftigen Einsatz durch weitere kantonale und kommunale E-Behördenleistungen. Informationen zum standardisierten Vorgehen für zusätzliche Anbindungen folgen im Anschluss an den initialen Rollout.
E-Gov-Support: Ausbau der digitalen Unterstützung
Parallel zum Identitäts- und Zugangsmanagement wird mit dem E-Gov-Support ein einheitliches Unterstützungssystem für Bürgerinnen und Bürger geschaffen. Neben dem bestehenden Telefonsupport wird ein neues Self-Service-Portal bereitgestellt, das Informationen, Hilfestellungen und die Möglichkeit zur Ticketerfassung bündelt. Im Jahr 2025 standen die Aufbauarbeiten dahingehend im Zentrum.
Schalter E: Moderner Zugangspunkt für E-Behördenleistungen
Mit dem Schalter E entsteht ein zentraler digitaler Zugangspunkt für alle kantonalen und kommunalen
E-Behördenleistungen. Der Schalter E löst die bestehende Plattform e-services.sg.ch ab und basiert auf dem kantonalen Content Management System.
2025 wurde die Realisierung abgeschlossen und die Abnahme vollzogen. Die Einführung erfolgt Anfang 2026 gemeinsam mit den weiteren STREBAS-Diensten. Anschliessend wird der Schalter E sukzessive erweitert: Zusätzliche E-Behördenleistungen, Verbesserungen der Usability und die Integration weiterer STREBAS-Funktionalitäten gehören zu den prioritären Weiterentwicklungen.
E-Payment: Grundlagen für eine einheitliche elektronische Zahlungsabwicklung
Für die elektronische Zahlungsabwicklung stehen zwei Rahmenverträge zur Verfügung, die 2025 erfolgreich abgeschlossen wurden. Auf Basis dieser Verträge wird gemeinsam mit Pilotgemeinden ein vereinfachtes Onboarding entwickelt, das 2026 den Einstieg weiterer Bezugsstellen erleichtert. Die Einführung erfolgt nach Abschluss der Pilotanbindungen.
E-Signatur: Ersatz der Pilotlösung und Erweiterung der Einsatzmöglichkeiten
Mit der E-Signatur entsteht die Möglichkeit für die kommunale und kantonale Verwaltung, Unterschriftenprozesse rechtsgültig und vollständig digital abzuwickeln. 2025 wurde die bestehende Pilotlösung evaluiert und der Entscheid gefällt, sie durch die moderne Lösung DeepSign zu ersetzen. Die Einführung ist im Verlauf des ersten Quartals 2026 vorgesehen. Ab dem 2. Quartal 2026 können Fachapplikationen schrittweise angebunden werden. Ein wesentlicher Vorteil der neuen Lösung ist die Möglichkeit, auch externe Personen sicher in Signaturprozesse einzubeziehen – ein entscheidender Schritt für durchgängig digitale Abläufe.
E-Zustellung: Weiterhin in rechtlicher Abklärung
Die elektronische Zustellung von behördlichen Dokumenten bleibt ein strategisch wichtiges und rechtlich anspruchsvolles Vorhaben. 2025 stand im Zeichen der Klärung rechtlicher Rahmenbedingungen auf kantonaler und nationaler Ebene. Eine Einführung ist mit Inkrafttreten des revidierten Gesetzes über die Verwaltung- und Rechtspflege möglich, welche per 1. Januar 2027 vorgesehen ist. Das Programm STREBAS erarbeitet parallel die technischen und organisatorischen
Ausblick 2026
Mit dem Abschluss der Entwicklungsarbeiten 2025 beginnt 2026 die erste Etappe der Einführung: Die vier STREBAS-Dienste E-Login, E-Gov-Support, Schalter E und E-Payment markieren den Startpunkt einer neuen Generation digitaler Behördenleistungen im Kanton St.Gallen. Ergänzend dazu trägt die zugehörige Marke Schalter E dazu bei, dass sowohl STREBAS-Dienste als auch angebundene E-Services in einheitlichem Gewand daherkommen.
Das Jahr 2026 wird sehr wichtig sein, da neben der Bereitstellung die verbreitete Nutzung der STREBAS- Dienste im Vordergrund steht. Die erfolgreiche Einführung und Verbreitung dieser Dienste schafft nicht nur sichtbaren Mehrwert für Bürgerinnen und Bürger, sondern stellt auch eine gemeinsame technische Basis bereit, auf der zukünftige Fachanwendungen einfacher, sicherer und konsistenter betrieben werden können. Die Dienststelle E-Government Services hat mit den STREBAS-Diensten eine klare Vorstellung der Digitalisierung und ist bestrebt, diese gezielt zu verbreiten.
