Mehr Angebote in den Prüfstellen Buriet und Oberbüren
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt hat das Dienstleistungsangebot in den Prüfstellen Buriet und Oberbüren im Jahr 2022 ausgebaut. Die Zusammenarbeit mit der Post wurde per Ende Dezember eingestellt.
Ab dem 1. Januar 2019 ergänzte das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt sein Angebot in den Prüfstellen Kaltbrunn und Mels um die Dienstleistung «Fahrzeugzulassungsgeschäfte». Die Kundschaft nahm diese Erweiterung positiv auf. Das Amt konnte fast 15-mal so viele Geschäfte abwickeln als erwartet.
Wer ein Fahrzeugzulassungsgeschäft erledigen möchte, kann dies ab 1. Januar 2023 in Buriet, Kaltbrunn, Mels, Oberbüren und St.Gallen machen. An diesen Orten bieten wir neu mehr Dienstleistungen als bisher in den Poststellen und händigen die Dokumente vor Ort aus.
So viele Verkehrszulassungsgeschäfte bearbeitet das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt durchschnittlich pro Werktag.
Seit mehreren Jahren ist die Menge der Postgeschäfte kontinuierlich gesunken. Dies ist einerseits auf das zusätzliche Angebot in den Prüfstellen Kaltbrunn und Mels sowie das veränderte Kundenverhalten zurückzuführen, anderseits aber auch auf die Schliessung von Postfilialen im Kanton. Im Zusammenhang mit dem Entlastungspaket «Haushaltgleichgewicht 2022plus» hat der Kantonsrat deshalb entschieden, den Vertrag mit der Post im Bereich der Fahrzeugzulassungsgeschäfte per Ende Dezember 2022 aufzulösen und stattdessen das Dienstleistungsangebot in den Prüfstellen Buriet und Oberbüren auszubauen.
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt hat für die Erweiterung des Angebots in den Prüfstellen Buriet und Oberbüren mehr Personal angestellt und die Mitarbeitenden entsprechend geschult. Zudem wurden bei den beiden Prüfstellen die Schalterbereiche aus- oder umgebaut, das Büromobiliar ergänzt, ein Ticketsystem installiert und teilweise zusätzliche Parkplätze geschaffen.
Textalternative zum Bild: Kontrollschilder - neues Fenster
Fahrzeuglenkerinnen und Fahrzeuglenker wie auch Betreiberinnen und Betreiber von Garagen sowie Mitarbeitende von Versicherungen profitieren damit ab 1. Januar 2023 von einem breiten Dienstleistungsangebot im Bereich der Fahrzeugzulassungsgeschäfte und dem sofortigen Abschluss der Geschäfte vor Ort.
So kann beispielsweise ein neuer Fahrzeugausweis vor Ort ausgedruckt und der Kundschaft umgehend ausgehändigt werden. Dadurch entfällt die Nachbearbeitung der Postgeschäfte in der Abteilung Verkehrszulassung. Durch diese Einbindung spart der Kanton Kosten und steigert die Effizienz.
Neu kann die Kundschaft an fünf Standorten – in den Prüfstellen Buriet, Kaltbrunn, Mels, Oberbüren und am Hauptsitz in St.Gallen – eine grosse Palette an Fahrzeugzulassungsgeschäften erledigen. Das gesamte Angebot der Führer- und Fahrzeugzulassungsgeschäfte besteht nach wie vor ausschliesslich am Hauptsitz in St.Gallen.
Mit dem Ausbau des Dienstleistungsangebots erfüllt das Sicherheits- und Justizdepartement das Schwerpunktziel 5: Strukturentwicklung fördern / Strategie 36. Strukturüberprüfung dezentraler Verwaltungseinheiten.